Как влюбить в себя клиента с первого дня в Москве
Зарегистрироваться · от 5 000 ₽
О событии
Мастер-класс в Москве посвящён клиентскому сервису и коммуникациям в бизнесе. Татьяна Цветкова, сооснователь и коммерческий директор Mellennium Group, поделится подходами к созданию первого впечатления и укреплению доверия клиентов.
Участники разберут путь клиента, точки контакта и ситуации, в которых могут теряться повторные продажи и рекомендации. В программе также практические шаги по улучшению клиентского опыта, которые можно применить в работе. Встреча рассчитана на предпринимателей, самозанятых, руководителей, экспертов и специалистов. Для участия нужна регистрация.
Ещё на площадке ДОК на Лесной
- Мастер-класс «Лидерство без выгорания: как управлять собой, командой и стрессом»
- Мастер-класс «Восемь управленческих ловушек. Почему компания теряет результат»
- Мастер-класс «Импровизация как навык нового времени»
- Мастер-класс «Зрелый бизнес. От выживания к деньгам, удовольствию и смыслу»
- Мастер-класс "Дизайнер не нужен: создаём продающие письма своими руками"
- Мастер-класс «Управление конфликтами — преврати напряжение в ресурс!»